Alle Einsteigen. Los geht‘s…
Du erwirbst die Fahrerlaubnis für unsere Busse und Straßenbahnen. Dann lernst du im Fahrbetrieb die Streckenkenntnis, den Umgang mit dem Betriebsleitsystem, kundenorientiertes Fahren und das Verhalten bei Störungen und Unfällen. Im Verkehrsmanagement arbeitest du mit modernsten Informations- und Kommunikationssystemen und lernst den Umgang in konfliktträchtigen Situationen. Auf der Zielgeraden erlangst du kaufmännisches Wissen, welches du zum Bearbeiten von Kundenanliegen und Beschwerden einsetzt. Grundkenntnisse im Bereich Marketing und Öffentlichkeitsarbeit runden die abgefahrene Ausbildung ab.
